一早，台州温岭，新界泵业的未来工厂里，机械臂有节奏地上下舞动。每隔几秒，就有一台水泵完成装配、检测、下线。
几乎同一时间，千里之外的一家江西小炒店主打开天猫，下单了一台家用增压泵——店里水压总是不够，洗菜、冲厕所都费劲。
一边是智能工厂高效运转，一边是线上订单源源不断。这种“同频共振”，正成为台州这个“制造之都”的新常态。
如果说春天属于消费市场，那么台州的春天，属于工业品。3月开工以来，台州工业品产业带在天猫上日均成交超百万单。泵阀、模具、缝制设备等台州重点工业品产业带的头部品牌已实现100%入驻天猫。“集体触网”的背后，是工业品从传统分销体系迈向品牌化、电商化的一次跃迁。
三代人的“泵”业，从“翻山越岭”到“一键下单”
在台州，水泵曾是一门典型的“苦生意”。
上世纪80年代，新界泵业创始人许善福在温岭开了一家小水泵厂，靠着自主研发的螺杆泵和“翻山越岭”的推销，在低质竞争的市场中硬生生立住了口碑。1989年，退伍回乡的许敏田接过接力棒。他不仅继承了“真材实料”的匠心基因，更以“当众砸毁残次品”的铁腕重塑了质量体系。
但真正改变行业路径的，是渠道。
长期以来，水泵销售依赖层层分销，厂家很难触达终端用户，也难以获取真实需求反馈。新界泵业敏锐地意识到这一瓶颈，并在2013年做出关键一步——入驻天猫。
“当时我们的判断是，电商将是未来的趋势。”新界泵业电商副总经理刘伟回忆。这个决定在当时并不被所有人理解：一个卖水泵的，上天猫能有多大动静？
事实证明，这步走对了。到2025年，新界泵业天猫旗舰店年销售额已突破5000万元，积累了数百万品牌买家。更重要的是，新界泵业不仅打破了层层分销的信息壁垒，更实现了与终端用户的对话——哪些型号更受欢迎、哪些场景增长更快，都能被实时捕捉。
这种变化，也延伸到制造端。2024年，新界泵业斥资数亿元建设的数字化车间正式投产，用工减少60%的同时，生产效率提升了80%。与此同时，依托电商带来的订单与品牌效应，新界泵业正带动本地2700多家中小供应商协同升级，让台州水泵产业集群走向全球。
AI当“采购员”，工业品买卖像买衣服一样简单
新界泵业的转身，正是台州制造拥抱电商的一个缩影。
新界泵业产品线总经理陈君圣坦言：“去年我们在天猫的成交只占集团总额的5%，但我们愿意为这5%努力，因为这里才是未来。年轻的采购用户是从电商时代成长起来的，他们买水泵不是去机电市场，而是直接上淘宝搜。”目前，已有超5000万中小企业采购用户在天猫上被识别到。
工业品电商的难点，从来不在“有没有货”，而在“怎么买”。以前，一个采购员要买100种物料，得一家家问有没有货、能不能开发票、几天能到，一天时间就没了。
这正是平台试图改变的地方。2024年9月，中小企业采购平台“淘宝企业购”上线。如今，它的“批量寻源”功能可以一键向数百个商家询价，AI自动总结、筛选；智能推荐系统能根据行业和场景匹配更合适的商品；从电子合同到对公支付，交易实现线上闭环。
目前，淘宝天猫工业品行业有超11亿件的工业品商品总量、逾100万家产业带实力工厂，以及6000家专精特新企业的集体入驻。丰富的商品供给、精准的需求匹配，共同构成了天猫深耕制造业底气。正如淘宝企业购产品运营负责人天厓所说：“我们要让工业品采购像买衣服一样简单。” |